FAQ dla Pacjentów

FAQ dla Pacjentów Kliniki Anadent Wojtyła

1. Jakie usługi stomatologiczne oferuje nasza klinika?

Nasza klinika oferuje szeroki zakres usług stomatologicznych, w tym: stomatologię zachowawczą, endodoncję, protetykę, chirurgię stomatologiczną, periodontologię oraz stomatologię estetyczną w tym wybielanie zębów..

2. Jak mogę umówić się na wizytę?

3. Czy przyjmujecie pacjentów bez wcześniejszego umawiania?

Preferujemy wcześniejsze umawianie wizyt, aby zapewnić najlepszą możliwą opiekę i uniknąć długiego oczekiwania. W nagłych przypadkach prosimy o kontakt telefoniczny lub poprzez instagram.

4. Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności gotówką, kartami płatniczymi oraz przelewami bankowymi. Istnieje również możliwość rozłożenia płatności na raty – szczegóły ustalane są indywidualnie z pacjentem.

5. Czy oferujecie znieczulenie podczas zabiegów?

Tak, dla komfortu naszych pacjentów oferujemy różne rodzaje znieczuleń, w tym znieczulenie miejscowe. Nasz zespół dokładnie omówi z Państwem dostępne opcje przed rozpoczęciem zabiegu.

6. Czy wykonujecie zabiegi dla dzieci?

Tak, nasza klinika specjalizuje się również w stomatologii dziecięcej. Zapewniamy przyjazną i bezstresową atmosferę, aby każde dziecko czuło się komfortowo podczas wizyty.

7. Jakie są godziny otwarcia kliniki?

Nasza klinika jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00 oraz w soboty od 9:00 do 16:00. W nagłych przypadkach istnieje możliwość umówienia wizyty poza standardowymi godzinami otwarcia.

8. Jakie są zalecenia po zabiegach chirurgicznych?

Po zabiegach chirurgicznych zalecamy unikanie spożywania pokarmów i napojów przez co najmniej dwie godziny, stosowanie zimnych okładów na twarz, unikanie intensywnego wysiłku fizycznego oraz przyjmowanie przepisanych leków. Szczegółowe instrukcje zostaną Państwu przekazane po zabiegu.

9. Potwierdzenie wizyty?

Dwa dni przed zaplanowaną wizytą otrzymacie Państwo systemowy SMS z linkiem potwierdzającym/odwołującym. W przypadku braku potwierdzenia do godziny 18:00 dnia poprzedzającego, wizyta zostaje automatycznie anulowana.

10. Zaliczki?

Przy umawianiu wizyty trwającej 2 godziny lub dłużej, bądź w przypadku serii 3 wizyt i więcej, może być pobrana zaliczka w wysokości 200 zł. Zaliczka ta zostanie odliczona po zakończeniu leczenia na ostatniej wizycie.

11. Odwołanie wizyt?

W przypadku odwołania wizyty w czasie krótszym niż 24 godziny przed planowanym czasem, bądź nie pojawienia się na wizycie, zaliczka przepada.

12. Zachowanie paragonu?

Prosimy o zachowanie paragonu z wpłaconą zaliczką, który jest niezbędny do ewentualnego zwrotu.

13. Informacja o opryszczce?

Pacjenci z opryszczką proszeni są o poinformowanie rejestracji przy potwierdzaniu wizyty.